プライバシーポリシー

1. 取得する情報

お見積りのご依頼と制作のために、次の情報をお預かりします。

• メールアドレス
• 会社名・団体名
• ご担当者名
• ご送信いただいた画像
• ご相談内容（生成AIの名称、用途、希望納期、ご質問など）
• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧日時など。サーバー側で自動的に記録されます）

会社名・団体名とご担当者名は任意です。メールアドレスをいただければお見積りは可能です。

2. 利用目的

お預かりした情報は、次の目的にのみ使用します。

• お見積りの作成とご提示
• ご依頼いただいた制作の実施と納品
• 上記に関するご連絡、ご質問への回答
• アクセスログは、不具合の調査とサイトの安定運用のためにのみ使用します

ご案内のメールを一方的にお送りすることはありません。

3. お預かりした画像の扱い

ご送信いただいた画像は、お見積りと制作以外の目的には使用しません。学習用データとして使うことはありません。

また、お預かりした画像および納品した絵を、お客様の許可なく当社の実績として掲載することはありません。掲載させていただきたい場合は、そのたびに個別にご相談し、許可をいただいた範囲でのみ掲載します。

4. 第三者への提供

お預かりした情報を第三者に販売・提供することはありません。

制作は、当社が委託する描き手（業務委託先）が行います。描き手には、制作に必要な範囲で画像とご用途・ご希望のみを共有し、メールアドレス・会社名・ご担当者名などの連絡先は渡しません。描き手とは、守秘義務を含む契約を結んでいます。

法令に基づく開示の求めがあった場合は、これに従います。

5. 保管の方法

情報と画像は、Supabase（Postgres データベースおよびストレージ／東京リージョン）に保管します。画像の保管領域は非公開設定で、当社と割り当てられた描き手のみが閲覧できます。通信はすべて暗号化されます。

6. 保存期間

• お問い合わせ内容と連絡先：最後のご連絡から3年を目安に保管し、その後削除します。
• お預かりした画像：制作完了から1年を目安に（お見積りのみで終了した場合は最後のご連絡から6か月を目安に）保管し、その後削除します。

削除のご希望をいただいた場合は、この期間内でも速やかに削除します。会計帳簿など、法令で保存が義務づけられている記録はこの限りではありません。

7. 開示・訂正・削除のご請求

お預かりしている情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、下記までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。

連絡先：[email protected]
受付：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）

8. Cookie・アクセス解析

当サイトは、現時点でアクセス解析ツールおよび広告配信のための Cookie を使用していません。今後使用する場合は、本ポリシーを改定し、このページに記載します。

9. 本ポリシーの改定

必要に応じて本ポリシーを改定します。改定した場合は、このページに改定後の内容と日付を掲載します。

10. 事業者

株式会社LOL
お問い合わせ：[email protected]

特定商取引法に基づく表記はこちらのページに掲載しています。

制定日：2026年9月13日